Retraits débloqués

Skybet Casino : votre vérification débloque vos retraits

La licence nous impose de vérifier chaque joueur, et la vérification de votre compte prend en général 52 heures.

Lancer la vérification

Anjouan Offshore Finance Authority, certifié SIQ, QUINEL et GLI

Six points clés

Qui examine votre dossier ?

La crainte de voir son retrait bloqué se règle en une seule lecture de ce tableau.

Qui vérifie

Skybet Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-640129

Délai annoncé

52 heures

Au plus tard

avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Au premier retrait

Comment faire valider son dossier du premier coup ?

Chez Skybet Casino, nous préférons un dossier complet du premier coup à trois échanges d'e-mails.

Repérez l'onglet

Le casino peut réclamer le dossier dès l'inscription ou au premier dépôt : ouvrez votre espace joueur, l'onglet vérification s'y trouve en un clic.

Au moment de la photo

Scannez votre pièce d'identité bien à plat, quatre coins visibles et sans reflet : une photo nette évite un second envoi.

Origine des fonds vérifiée

Joignez une preuve de paiement au nom du titulaire, datée et lisible : vérifier l'origine des fonds relève de la licence, ce n'est pas un doute sur vous.

Retraits débloqués ensuite

Comptez jusqu'à 52 heures de contrôle : inutile de relancer, la réponse arrive par la messagerie liée à votre inscription.

Pendant le contrôle

Un scan lisible vaut mieux qu'un envoi flou

Cette liste fixe ce qu'il faut envoyer et ce que chaque pièce doit montrer, sans mauvaise surprise.

Pièce d'identité

Confirme: Votre identité et votre âge; Doit montrer: Nom, photo et date de naissance nets

Justificatif de domicile

Confirme: Votre adresse déclarée; Doit montrer: Adresse complète et nom du titulaire

Preuve de paiement

Confirme: Le moyen utilisé pour payer; Doit montrer: Titulaire, date et moyen visibles

Photo avec pièce d'identité

Confirme: Que la pièce est bien la vôtre; Doit montrer: Visage et document dans le même cadre

Corrigez votre envoi du premier coup

Pourquoi ma photo est-elle floue ? Une photo floue ou rognée ne laisse pas lire la zone utile, donc l'équipe ne peut pas confirmer votre identité. Posez la pièce à plat, sans reflet Prenez les quatre coins dans le cadre

Pourquoi mon nom ne correspond pas ? Le nom ou l'adresse saisi sur le compte diffère de celui du document, et le rapprochement devient impossible. Alignez l'orthographe sur la pièce d'identité Envoyez un justificatif de domicile récent

Contrôlez la date de votre titre. Une pièce d'identité expirée ne prouve plus rien depuis sa date de fin, l'équipe la refuse donc systématiquement. Vérifiez la date avant de photographier Envoyez une pièce encore valable

Routine anti-blanchiment, pas un soupçon

Attendez-vous à cette étape : la licence ALSI-640129 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose à Skybet Casino de connaître l'origine des fonds de ses joueurs. Ce contrôle anti-blanchiment est une routine, pas une accusation.

Selon votre dossier, le service peut réclamer un ou plusieurs de ces documents.

Un relevé bancaire montrant le débit
La confirmation du virement reçu
Un reçu de paiement daté
L'historique de votre portefeuille en ligne
Une preuve de paiement à votre nom

Sachez quand le contrôle arrive

Hausse de limite de dépôt. Monter votre limite de dépôt change votre profil de jeu : la licence impose alors de vérifier qui vous êtes et d'où vient l'argent.

Quand mon retrait part-il ? Le premier retrait déclenche le contrôle complet : pièce d'identité, justificatif de domicile et preuve de paiement, puis l'équipe libère les fonds.

Avant 18 ans, compte bloqué. Un doute sur votre âge suffit à bloquer le compte : la pièce d'identité confirme que vous avez bien 18 ans ou plus.

Pendant le contrôle

Le cadre du contrôle d'identité

Le blocage d'un retrait pendant le contrôle cesse d'inquiéter dès que les pièces attendues sont claires.

Qui délivre la licence de Skybet Casino ?+

Vérifiez le numéro : la licence ALSI-640129 vient de l'Anjouan Offshore Finance Authority. Skybet Casino LLC, immatriculée sous le numéro 415618 (Anjouan), opère sous ce permis. Ce cadre impose le contrôle d'identité que vous voyez ici.

Les documents envoyés une fois suffisent-ils pour la suite ?+

Oui, un dossier validé reste valable pour vos retraits suivants. Une pièce n'est redemandée qu'en cas d'expiration, de changement d'adresse ou de nom. Conservez une copie de chaque scan, cela évite de tout reconstituer.

Mes documents sont-ils protégés pendant l'envoi ?+

Oui, vos pièces circulent sous un chiffrement AES 256 bits. Elles restent dans votre dossier client et seules les personnes chargées du contrôle les ouvrent. Une interrogation sur ce point se traite par courriel à [email protected].

Mon document a été refusé, je fais quoi maintenant ?+

Lisez le motif joint au refus, il désigne souvent un document différent de celui attendu. Renvoyez la bonne pièce à [email protected] depuis l'adresse e-mail de votre compte, en gardant le fichier d'origine. Un seul nouvel envoi bien ciblé débloque la suite.

Le contrôle arrive avant ou après mon premier retrait ?+

Comptez le contrôle au plus tard juste avant votre premier retrait. Skybet Casino peut aussi le lancer plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Préparez vos pièces en amont pour ne pas attendre au moment d'encaisser votre gain.

Pourquoi me demandez-vous l'origine de mes fonds ?+

Rassurez-vous : cette question relève de la lutte anti-blanchiment exigée par la licence du site. Elle s'applique à tous les joueurs placés dans le même cas, sans soupçon particulier à votre encontre. Vous y répondez par une preuve de paiement qui montre d'où vient l'argent.

Mon nom a changé, mes documents sont-ils périmés ?+

Signalez la modification avant de renvoyer quoi que ce soit. Une pièce d'identité au nouveau nom, accompagnée d'un justificatif de domicile à la même adresse, remet le dossier d'aplomb. Un selfie tenant cette pièce peut vous être demandé pour confirmer votre identité.